EspaçolaserVerificada
12374760 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado pela área da estética e gosta de transformar a experiência dos clientes por meio de um atendimento técnico, seguro e acolhedor? Buscamos um Especialista do Laser para integrar nossa equipe, atuando diretamente na realização de procedimentos de depilação a laser com excelência, cuidado e foco na satisfação de cada pessoa.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com máxima segurança e eficiência.
- Efetuar avaliações técnicas e orientar os clientes, esclarecendo dúvidas sobre os tratamentos e cuidados necessários.
- Registrar detalhadamente a evolução das sessões, parâmetros utilizados e prontuário eletrônico no sistema.
- Acompanhar intercorrências, prestando assistência contínua ao cliente e conduzindo os processos administrativos relacionados.
- Atuar na venda e revenda de pacotes de serviços (presencial e/ou on-line), além de efetuar o recebimento de pagamentos conforme as diretrizes comerciais.
- Garantir a organização, higienização e controle de insumos e materiais da sala de atendimento.
- Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (POP), zelando pelo uso correto dos equipamentos e acompanhando manutenções preventivas.
- Incentivar os clientes a responderem às pesquisas de satisfação (NPS), contribuindo para a melhoria contínua do atendimento.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes graduações: Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC e com carteira ativa no CNPB ou CRBM); Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação em Estética (com carteira ativa no CRBM); ou Fisioterapia (com registro ativo no CREFITO do estado de atuação).
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e atuação em vendas (presencial e/ou on-line).
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala de trabalho.
Diferenciais
- Experiência anterior de trabalho na Espaçolaser ou no segmento de depilação a laser.
- Facilidade com vendas consultivas e foco no encantamento de clientes.
O que esperamos
Esperamos um profissional comprometido com a segurança técnica, de perfil acolhedor e focado em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Se você possui postura proativa, excelente comunicação e afinidade com a área comercial e estética, venha fazer parte do nosso time!