EspaçolaserVerificada
12436306 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado pela área da estética e busca uma oportunidade para transformar a autoestima e o bem-estar dos clientes? Procuramos um Especialista do Laser dinâmico e atencioso para integrar nossa equipe. Nessa posição, você será responsável por realizar procedimentos de depilação a laser com foco na segurança, eficiência e na entrega de uma experiência de atendimento humanizada e de alta qualidade.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser de maneira segura e eficiente.
- Efetuar a avaliação dos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre todo o tratamento.
- Registrar a evolução de cada sessão no prontuário eletrônico, mapeando parâmetros e informações relevantes.
- Prestar assistência e acompanhar intercorrências ou dúvidas dos clientes em relação aos resultados.
- Atuar ativamente nas vendas e revendas de pacotes (presencial e/ou on-line) e no recebimento de pagamentos conforme políticas comerciais.
- Solicitar e controlar o estoque de insumos e materiais necessários para os atendimentos.
- Manter a organização e higienização das salas e dos materiais de trabalho.
- Garantir o cumprimento dos Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e protocolos da empresa.
- Realizar checagens operacionais dos equipamentos de laser e zelar por sua preservação e manutenção.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS).
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo em uma das seguintes formações: Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) com registro ativo no CNPB ou CRBM; Biomedicina com Habilitação/Pós-Graduação em Estética e CRBM ativo; ou Fisioterapia com CREFITO ativo no estado de atuação.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou on-line).
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, seguindo a escala da unidade.
Diferenciais
- Experiência prévia na área de depilação a laser ou atuação anterior na rede.
- Perfil comunicativo, com facilidade para negociação e fidelização de clientes.
- Agilidade e familiaridade com sistemas de prontuário eletrônico.
O que esperamos
Esperamos um profissional comprometido com a excelência técnica, seguro em suas condutas e altamente motivado por metas e relacionamento com o cliente. Se você busca entregar um atendimento acolhedor e crescer na área da estética, esta oportunidade é para você!