AfyaVerificada
12299603 - Coordenador(a) de Operações de Polos | Afya Universidade Unigranrio - Polo Teresina - PI
Sobre a empresa
Na Afya, acreditamos que transformar a saúde começa pela educação, tecnologia e desenvolvimento das pessoas. Somos o maior ecossistema de educação e soluções para a prática médica do Brasil e trabalhamos diariamente para apoiar médicos em todas as etapas da sua jornada, desde a graduação até o exercício da profissão.
Nossa cultura é guiada pelo protagonismo, colaboração, inovação e foco em resultados. Valorizamos pessoas que têm senso de dono, aprendem continuamente, trabalham em equipe e colocam o cliente no centro das decisões. Incentivamos um ambiente onde diferentes perspectivas são bem-vindas, porque acreditamos que a diversidade fortalece nossas ideias e impulsiona melhores soluções.
Temos o compromisso de construir um ambiente acolhedor, ético e de desenvolvimento constante, onde cada pessoa é incentivada a crescer, inovar e gerar impacto real. Aqui, tecnologia, educação e cuidado caminham juntos para transformar a experiência de milhares de médicos e, consequentemente, a vida de milhões de pacientes.
Se você busca um lugar para aprender, desafiar o status quo e fazer parte de uma empresa que combina propósito, inovação e impacto, a Afya é o seu lugar.
Sobre a vaga
Somos aliados do médico em toda a sua jornada e buscamos profissionais que se identifiquem com nosso propósito de transformar a saúde por meio da educação. Esta oportunidade é para atuar presencialmente na Afya Universidade Unigranrio, no polo EaD na cidade de Duque de Caxias/RJ. Procuramos uma pessoa motivada para liderar as operações acadêmicas e administrativas do polo, garantindo a excelência no atendimento e no acompanhamento da jornada dos alunos. A posição conta com remuneração de R$ 2.500,00 e horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 13h às 22h, e aos sábados, das 14h às 18h. Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades
- Gerir a operação acadêmica e administrativa do polo EaD, assegurando a organização e a qualidade dos processos.
- Realizar atendimento aos alunos nos âmbitos acadêmico e administrativo, garantindo resolutividade e satisfação.
- Engajar os alunos, atuando na manutenção da base e no acompanhamento da jornada acadêmica.
- Apoiar ações comerciais, incluindo o desenvolvimento de parcerias e convênios locais.
- Planejar e executar ações presenciais institucionais, como cerimônia do jaleco, colação de grau e aulas práticas.
- Elaborar e acompanhar o planejamento acadêmico do polo e monitorar indicadores de desempenho.
- Apoiar os processos de contratação e a gestão de mediadores pedagógicos.
- Manter relacionamento próximo com a unidade, docentes e áreas institucionais, zelando pela imagem da instituição na comunidade local.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo.
- Experiência prévia em gestão operacional, acadêmica ou administrativa.
- Vivência no atendimento ao público.
- Experiência com acompanhamento de indicadores e metas.
Diferenciais
- Habilidade de comunicação interpessoal e boa capacidade analítica.
- Organização, proatividade e foco na resolução de problemas da rotina acadêmica.
O que esperamos
Esperamos um profissional engajado, com perfil acolhedor e focado em resultados, capaz de proporcionar a melhor experiência educacional para os nossos alunos e representar com excelência nossa instituição.